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西安华傲路灯电缆故障检测事业部>经典案例>山东省青州路灯所售后报告
典型客户
 
经典案例  

山东省青州路灯所售后报告

    售后时间:2016年5月4日
    售后地点:青州县城
    售后服务单位:青州路灯所
    售后设备HLDY-200路灯电缆故障测试仪、高压设备
    售后目的:主要是维护客户关系,为我们华傲公司在客户的印象方面做到最好,并且通过老客户能带动新客户的目的。
    售后现场情况
    到达青州县路灯所后,首先帮助客户检查了仪器的基本情况,经过检查发现客户的仪器没有问题。然后跟随客户到达故障现场进行现场故障的解决。此电缆为三相四线制的铝芯电缆,断线问题。客户已经把故障判断在两个灯杆之间。

     青州路灯所售后

在一段加上信号,走路径后发现在中间有信号的完全消失,左右判断发现电缆并没有拐弯或者埋深

路灯故障检测仪测试现场

     现场定位完成后,因为客户还有高压设备,所以对客户的高压设备进行了模拟试验的培训讲解,并和他们进行了测试过程中的注意事项与测试的小技巧,至此,本次售后完成,客户对此非常满意。

路灯电缆故障定位仪测试现场

    测试结论:
    这次售后是公司销售思路改变的开始,我们应该以售后和服务来赢得客户的信任,以老客户带动周边信息进行销售。本次售后解决了客户的问题,让客户真切的感受到了使用仪器的重要性与方便性。对客户有了很好的印象。


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